Retourneren

Als u een product wilt retourneren vragen wij u een email te sturen naar info@ruttmans.nl. Vermeld alstublieft uw ordernummer en om welk product het gaat. U kunt producten zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen retourneren. De termijn van 14 dagen gaat in op de dag na aflevering van uw bestelling. Helaas kunnen producten die beschadigd of niet compleet zijn niet geretourneerd worden. Deze producten komen dien ten verstande ook niet voor ruiling of restitutie in aanmerking.

Aan retourneren en ruilen zijn kosten verbonden. De kosten voor het retourneren van de producten aan Ruttmans, de glutenvrije wereld dient u zelf te betalen.

Bij het ruilen van producten en/of goederen zijn de kosten van verzending naar de cliënt voor Ruttmans, de glutenvrije wereld. Ruttmans, de glutenvrije wereld zal zo snel mogelijk overgaan tot terugbetaling. Dit zal uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde zending geschieden.